1. Over Smeenk Fotografie
Smeenk Fotografie wordt uitgevoerd door Geralde Smeenk.
Adres: Omdraai 11, 8862 DC Harlingen Telefoon: +31 6 129 777 88 KvK-nummer: 63249979 Btw-identificatienummer: NL002160875B19 E-mail: info@smeenkfotografie.nl Website: www.smeenkfotografie.nl
Deze voorwaarden gelden voor fotografieopdrachten van particuliere klanten. Afwijkende afspraken leggen we schriftelijk vast. Wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.
2. Offerte en boeking
Vooraf ontvang je informatie over de fotoshoot, de prijs, eventuele reis- en locatiekosten, het aantal foto’s en de verwachte levertijd. Prijzen voor consumenten zijn inclusief eventueel verschuldigde btw.
Een opdracht is geboekt zodra jij en Smeenk Fotografie schriftelijk akkoord zijn over de opdracht. Een bericht via e-mail of een berichtendienst kan hiervoor voldoende zijn. Je ontvangt deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst.
Extra werkzaamheden of kosten worden vooraf met je besproken en alleen met jouw akkoord uitgevoerd.
3. Betaling
De factuur betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij we vooraf schriftelijk iets anders afspreken. Een eventuele aanbetaling wordt vooraf afgesproken en verrekend met het totaalbedrag.
Bij te late betaling ontvang je eerst een herinnering. Wettelijke rente en incassokosten worden alleen berekend als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
4. De fotoshoot
We bespreken vooraf jouw wensen en wat prettig is voor jou en het dier. Tijdens de fotoshoot is ruimte voor rust, wennen en pauzes. Een begeleider of vertrouwd persoon is welkom.
Je vertelt vooraf wat belangrijk is voor een veilige uitvoering, bijvoorbeeld over het gedrag van het dier of beperkingen van de locatie. Je hoeft hiervoor geen medische diagnose te delen.
Je zorgt voor toestemming om op de afgesproken locatie te fotograferen wanneer die nodig is. Eventuele toegangskosten worden vooraf besproken.
Smeenk Fotografie werkt zorgvuldig en naar beste kunnen. Het gedrag van dieren, het weer en de omstandigheden kunnen het resultaat beïnvloeden. Een specifieke houding, emotie of exact voorbeeldbeeld kan daarom niet worden gegarandeerd.
5. Verplaatsen en slecht weer
Bij onveilig of ongeschikt weer overleggen we over een andere datum of locatie. Voor een verplaatsing die Smeenk Fotografie vanwege het weer noodzakelijk vindt, worden geen extra fotografiekosten berekend.
Ben jij of is je dier ziek? Neem dan zo snel mogelijk contact op. We bespreken of verplaatsen mogelijk is. Eventuele onvermijdbare kosten van derden worden alleen doorberekend wanneer dat vooraf is afgesproken en wettelijk is toegestaan.
6. Annuleren
Je kunt de opdracht per e-mail annuleren. Buiten een toepasselijke wettelijke bedenktijd kan Smeenk Fotografie een redelijke vergoeding vragen voor al uitgevoerd werk en onvermijdbare kosten.
Daarbij houden we rekening met bespaarde kosten en eventuele vervangende opdrachten. De vergoeding wordt toegelicht en is nooit automatisch de volledige prijs.
Kan Smeenk Fotografie de opdracht niet uitvoeren, dan zoeken we samen naar een passende oplossing. Voor niet geleverde onderdelen ontvang je een eventuele vooruitbetaling terug. Je wettelijke rechten blijven gelden.
7. Wettelijke bedenktijd
Bij een overeenkomst op afstand, bijvoorbeeld via internet of e-mail, heb je als consument in beginsel 14 dagen bedenktijd vanaf de dag na het sluiten van de overeenkomst.
Je kunt binnen die termijn zonder reden herroepen via info@smeenkfotografie.nl. Vermeld je naam, de opdracht en de datum van boeking. Je mag ook het onderstaande modelformulier gebruiken.
Wil je dat de werkzaamheden binnen de bedenktijd beginnen? Dan vragen we daarvoor apart jouw uitdrukkelijke verzoek en akkoord. Bij herroeping betaal je alleen een evenredig bedrag voor het werk dat onder de wettelijke voorwaarden al is uitgevoerd.
Het herroepingsrecht vervalt bij volledige uitvoering van de dienst alleen als je vooraf uitdrukkelijk hebt ingestemd met de uitvoering en hebt erkend dat je het herroepingsrecht na volledige uitvoering verliest.
8. Selectie, bewerking en levering
Smeenk Fotografie selecteert en bewerkt de foto’s in de eigen fotografische stijl van Geralde Smeenk, zoals zichtbaar in haar portfolio. Wensen van de klant worden vooraf besproken en waar mogelijk binnen deze stijl meegenomen.
Je ontvangt de afgesproken hoeveelheid foto’s in het afgesproken formaat. Onbewerkte bestanden en RAW-bestanden worden niet standaard geleverd.
De levertijd staat in de opdrachtbevestiging. Bij een verwachte vertraging krijg je bericht. Aanvullende bewerkingen of extra foto’s zijn alleen tegen meerprijs wanneer je daar vooraf mee akkoord bent.
9. Auteursrecht en jouw gebruik van foto’s
Het auteursrecht blijft bij Smeenk Fotografie, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Na betaling mag je de geleverde foto’s voor privégebruik bewaren, afdrukken en delen op je eigen sociale media.
Bij publicatie van de foto’s, bijvoorbeeld op sociale media of een website, is duidelijke naamsvermelding van Smeenk Fotografie verplicht, voor zover dit redelijkerwijs kan worden verlangd. Vermeld de naam bij de foto of in de bijbehorende tekst. Voor uitsluitend privégebruik, zoals een afdruk thuis, is naamsvermelding niet nodig.
Voor commercieel gebruik, doorverkoop of gebruik door andere bedrijven maken we vooraf aparte afspraken.
10. Gebruik voor portfolio en sociale media
Het boeken van een fotoshoot betekent niet dat je automatisch toestemming geeft voor publicatie.
Voor gebruik van herkenbare klantfoto’s op de website, sociale media of in reclame vraagt Smeenk Fotografie apart toestemming aan de betrokken personen of hun wettelijke vertegenwoordiger wanneer dat nodig is. Je mag weigeren zonder gevolgen voor de fotoshoot.
Je kunt toestemming voor toekomstig gebruik weer intrekken via e-mail. Publicaties onder eigen beheer worden dan verwijderd voor zover dat redelijkerwijs mogelijk en wettelijk vereist is. Eerder rechtmatig gebruik wordt daardoor niet achteraf onrechtmatig.
11. Zorgvuldigheid en aansprakelijkheid
Veiligheid en dierenwelzijn staan voorop. De fotoshoot kan worden onderbroken als doorgaan niet verantwoord is.
Iedere partij is verantwoordelijk voor het eigen handelen volgens de wet. Deze voorwaarden sluiten aansprakelijkheid van Smeenk Fotografie niet algemeen uit en beperken jouw wettelijke rechten niet.
Gaan beelden door een technische storing verloren, dan informeren we je zo snel mogelijk. We bespreken herstel, een vervangende fotoshoot of terugbetaling voor niet geleverde onderdelen, met behoud van je wettelijke rechten.
12. Klachten en privacy
Ben je niet tevreden? Laat het zo snel mogelijk weten via info@smeenkfotografie.nl, met een omschrijving van je klacht. Je ontvangt binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie of bericht wanneer meer tijd nodig is. Een latere melding laat wettelijke rechten onverlet.
Deze algemene voorwaarden vervangen geen privacyverklaring. Voor vragen over het verwerken van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@smeenkfotografie.nl.
13. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dwingende bescherming die je als consument volgens de wet hebt, blijft gelden. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Modelformulier voor herroeping
Aan: Smeenk Fotografie, Omdraai 11, 8862 DC Harlingen, info@smeenkfotografie.nl.
Hierbij deel ik mee dat ik onze overeenkomst voor de volgende dienst herroep:
Dienst/opdracht: Datum waarop de overeenkomst is gesloten: Naam consument: Adres consument: Datum: Handtekening, alleen bij verzending op papier: